A ORION LABS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 57.489.954/0001-27, com sede na Rua Cel Jose Eusébio, 95, Casa 13, Higienópolis, São Paulo/SP, CEP 01.239-030, operadora da plataforma EasyTracker ("nós", "nosso" ou "Empresa"), está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR) e os requisitos de privacidade das plataformas de publicidade digital com as quais nos integramos.
O Controlador de Dados é a ORION LABS LTDA, conforme identificado acima. Para usuários localizados na União Europeia, atuamos igualmente como Controlador nos termos do GDPR. O encarregado de proteção de dados (DPO) pode ser contactado pelo e-mail [email protected].
Na qualidade de Operador de Dados, processamos em nome do Usuário (Controlador) os eventos de rastreamento gerados pelos visitantes dos seus sites e campanhas: cliques, visitas, conversões, parâmetros UTM, identificadores de clique das plataformas de anúncio (GCLID, FBCLID, etc.) e outros sinais de campanha. O Usuário é inteiramente responsável por obter o consentimento adequado dos visitantes finais conforme a legislação aplicável.
| Finalidade | Base Legal (LGPD/GDPR) |
|---|---|
| Prestação dos serviços contratados (rastreamento, dashboard, integrações) | Execução de contrato |
| Autenticação, segurança e prevenção a fraudes | Legítimo interesse / Execução de contrato |
| Faturamento e cobrança das assinaturas | Execução de contrato / Obrigação legal |
| Comunicações essenciais sobre o serviço (alertas, notificações técnicas) | Execução de contrato |
| Melhoria contínua da plataforma (dados agregados e anonimizados) | Legítimo interesse |
| Comunicações de marketing e novidades (opt-in) | Consentimento |
| Cumprimento de obrigações legais e regulatórias | Obrigação legal |
O EasyTracker integra-se com plataformas de publicidade digital para envio de eventos de conversão server-side. Abaixo descrevemos como cada integração funciona:
Quando você conecta sua conta do Google Ads, enviamos eventos de conversão via API do Google (Enhanced Conversions) exclusivamente com os dados que você, como Controlador, nos instrui a encaminhar. Os dados transmitidos podem incluir identificadores de clique (GCLID), eventos de conversão e, se habilitado por você, dados com hash de usuário para correspondência de conversão melhorada. A política de privacidade do Google está disponível em policies.google.com/privacy. Usuários finais podem gerenciar as preferências de anúncios do Google em myadcenter.google.com.
Quando você conecta sua conta da Meta, enviamos eventos de conversão via Meta Conversions API (CAPI). Os dados transmitidos podem incluir identificadores de clique (FBCLID), eventos de conversão e, se habilitado por você, dados com hash (SHA-256) para correspondência de eventos — como e-mail e número de telefone dos compradores, nos termos das Condições de Uso de Dados da Meta. Não compartilhamos dados com a Meta além do que você nos instrui a enviar. A política de privacidade da Meta está disponível em facebook.com/privacy/policy. Usuários finais podem solicitar a exclusão dos seus dados enviados à Meta por meio de facebook.com/help.
Quando você conecta sua conta do Taboola, enviamos eventos de conversão via API S2S do Taboola. Os dados transmitidos incluem identificadores de clique do Taboola e eventos de conversão configurados por você. A política de privacidade do Taboola está disponível em taboola.com/privacy-policy. Usuários finais podem optar por não participar da publicidade personalizada do Taboola em taboola.com/privacy-policy#optout.
Utilizamos exclusivamente cookies estritamente necessários para autenticação e funcionamento da interface da plataforma. Esses cookies não rastreiam atividades fora da nossa plataforma e não são utilizados para fins publicitários próprios.
O EasyTracker é uma plataforma server-side. Quando instalado nos sites dos nossos Usuários, a integração não deposita cookies de terceiros nos dispositivos dos visitantes finais — o rastreamento ocorre via servidor, sem necessidade de cookies no navegador. O Usuário é responsável por informar os visitantes do seu site sobre quaisquer tecnologias de rastreamento utilizadas, nos termos da legislação aplicável.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes hipóteses:
Os dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil, em países que oferecem nível de proteção adequado reconhecido pela ANPD, ou mediante salvaguardas contratuais equivalentes (cláusulas-padrão de proteção de dados). Para transferências que envolvam usuários na União Europeia, adotamos as Standard Contractual Clauses (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia.
| Categoria de Dado | Prazo de Retenção |
|---|---|
| Dados de cadastro e conta | Enquanto a conta estiver ativa + 90 dias após encerramento |
| Dados de eventos de rastreamento | 13 meses a partir da coleta (padrão de analytics) |
| Logs de sistema e segurança | 12 meses |
| Dados financeiros e fiscais | 5 anos (obrigação legal) |
| Comunicações de suporte | 2 anos |
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo:
Nos termos da LGPD (Art. 18) e do GDPR (Arts. 15–22), você tem direito a:
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias corridos.
A plataforma EasyTracker é destinada exclusivamente a profissionais adultos e pessoas jurídicas. Não coletamos, intencionalmente, dados de pessoas menores de 18 anos (ou menores de 16 anos para usuários na União Europeia). Se identificarmos que coletamos dados de menores, procederemos à exclusão imediata.
Se você consentiu em receber comunicações de marketing, pode revogar este consentimento a qualquer momento clicando em "Descadastrar" em qualquer e-mail recebido ou enviando solicitação para [email protected]. O opt-out não afeta comunicações essenciais relacionadas ao serviço contratado.
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Para alterações materiais, notificaremos os usuários por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. A data da última atualização está indicada no topo deste documento. O uso continuado da plataforma após o prazo de notificação constitui aceitação das alterações.
ORION LABS LTDA
CNPJ: 57.489.954/0001-27
Rua Cel Jose Eusébio, 95, Casa 13, Higienópolis — São Paulo/SP — CEP 01.239-030
E-mail de privacidade: [email protected]
Telefone: (11) 4559-0897
ORION LABS LTDA, registered under CNPJ 57.489.954/0001-27, headquartered at Rua Cel Jose Eusébio, 95, Casa 13, Higienópolis, São Paulo/SP, Brazil, ZIP 01.239-030, operator of the EasyTracker platform ("we", "our" or "Company"), is committed to protecting your privacy. This Policy describes how we collect, use, store, share and protect user data, in compliance with Brazil's General Data Protection Law (LGPD — Law 13.709/2018), the EU General Data Protection Regulation (GDPR), and the privacy requirements of the advertising platforms with which we integrate.
The Data Controller is ORION LABS LTDA as identified above. For users located in the European Union, we also act as Controller under the GDPR. Our Data Protection Officer (DPO) can be contacted at [email protected].
Acting as a Data Processor, we process on behalf of the User (Controller) tracking events generated by visitors to their websites and campaigns: clicks, visits, conversions, UTM parameters, ad platform click identifiers (GCLID, FBCLID, etc.) and other campaign signals. The User is fully responsible for obtaining appropriate consent from end visitors as required by applicable law.
| Purpose | Legal Basis (LGPD/GDPR) |
|---|---|
| Providing contracted services (tracking, dashboard, integrations) | Contract performance |
| Authentication, security and fraud prevention | Legitimate interest / Contract performance |
| Subscription billing and invoicing | Contract performance / Legal obligation |
| Essential service communications (alerts, technical notifications) | Contract performance |
| Continuous platform improvement (aggregated and anonymized data) | Legitimate interest |
| Marketing communications and product updates (opt-in) | Consent |
| Compliance with legal and regulatory obligations | Legal obligation |
EasyTracker integrates with digital advertising platforms to send server-side conversion events. Below we describe how each integration works:
When you connect your Google Ads account, we send conversion events via the Google Enhanced Conversions API exclusively with the data that you, as Controller, instruct us to forward. Transmitted data may include click identifiers (GCLID), conversion events, and if enabled by you, hashed user data for enhanced conversion matching. Google's Privacy Policy is available at policies.google.com/privacy. End users can manage Google ad preferences at myadcenter.google.com.
When you connect your Meta account, we send conversion events via the Meta Conversions API (CAPI). Transmitted data may include click identifiers (FBCLID), conversion events, and if enabled by you, SHA-256 hashed data for event matching — such as buyer email addresses and phone numbers, pursuant to Meta's Data Use Terms. We do not share data with Meta beyond what you instruct us to send. Meta's Privacy Policy is available at facebook.com/privacy/policy. End users may request deletion of their data submitted to Meta at facebook.com/help.
When you connect your Taboola account, we send conversion events via the Taboola S2S API. Transmitted data includes Taboola click identifiers and conversion events configured by you. Taboola's Privacy Policy is available at taboola.com/privacy-policy. End users may opt out of Taboola personalized advertising at taboola.com/privacy-policy#optout.
We use exclusively strictly necessary cookies for authentication and platform interface functionality. These cookies do not track activities outside our platform and are not used for our own advertising purposes.
EasyTracker is a server-side platform. When installed on our Users' websites, the integration does not place third-party cookies on end visitors' devices — tracking occurs via server without requiring browser cookies. The User is responsible for informing their website visitors about any tracking technologies used, as required by applicable law.
We do not sell, rent or commercially exploit your personal data. We may share it only in the following circumstances:
Data may be processed on servers outside Brazil, in countries offering adequate protection recognized by the ANPD, or with equivalent contractual safeguards. For transfers involving users in the European Union, we rely on Standard Contractual Clauses (SCCs) approved by the European Commission.
| Data Category | Retention Period |
|---|---|
| Registration and account data | While account is active + 90 days after termination |
| Tracking event data | 13 months from collection (analytics standard) |
| System and security logs | 12 months |
| Financial and tax records | 5 years (legal obligation) |
| Support communications | 2 years |
We adopt appropriate technical and organizational measures to protect your data against unauthorized access, loss or destruction, including:
Under the LGPD (Art. 18) and GDPR (Arts. 15–22), you have the right to:
To exercise your rights, contact us at [email protected]. We will respond within 15 calendar days.
The EasyTracker platform is intended exclusively for adult professionals and legal entities. We do not intentionally collect data from individuals under 18 years of age (or under 16 for users in the European Union). If we identify that we have collected data from minors, we will proceed with immediate deletion.
If you have consented to receive marketing communications, you may withdraw consent at any time by clicking "Unsubscribe" in any email received or by sending a request to [email protected]. Opting out does not affect essential service-related communications.
We may update this Policy periodically. For material changes, we will notify users by email with at least 15 days' prior notice. The last updated date is shown at the top of this document. Continued use of the platform after the notice period constitutes acceptance of the changes.
ORION LABS LTDA
CNPJ: 57.489.954/0001-27
Rua Cel Jose Eusébio, 95, Casa 13, Higienópolis — São Paulo/SP — Brazil — ZIP 01.239-030
Privacy email: [email protected]
Phone: +55 (11) 4559-0897